4月25日,原祥瑞小区住户张满仓为二所送来了一面锦旗,夸赞二所工作“专业服务,值得信赖”。
张满仓及其家庭是祥瑞小区3-2-7-3公租房承租户,因其居住楼层较高且自身年龄较大,长期上下楼腿脚不便,日常生活有诸多困扰,张满仓本人及其家人曾多次向我单位反映,申请换低楼层或配备电梯的公租房。
市第二房产管理所领导班子与物业科收到反映后,及时上门核实情况,宣讲保障性住房相关政策,了解该住户的合理诉求。经上报后,由上级市住新局进行房源匹配至衡庄清馨园9-2-8-4房,按规定程序办理退房手续后,张满仓及其家庭顺利入住衡庄清馨园。
市第二房产管理所用实际行动践行为人民服务的宗旨,解决群众实际困难,创造了良好的工作氛围。
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