近期,群众通过12345热线反映,居然之家、锦玉园两个项目,装修入住后办理开通天然气受阻,亟待相关部门协调解决。接诉后,叶集区住建局迅速响应,第一时间安排专人核查处置。
“民生无小事,用气是大事。”为尽快化解群众诉求,区住建局主要负责人牵头,联合区城管局组织燃气公司、开发企业、物业公司召开专题协商会,并安排专人全程跟踪督办。7月8日,两个新建交付小区天然气顺利开通,业主的“燃眉之急”得到解决。
下一步,区住建局将持续践行以人民为中心的发展思想,进一步强化民生服务效能,举一反三,压缩办件周期、提升办件质效,高质高效办理涉房领域诉求,切实维护群众合法权益。
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