政策新闻 | 德阳建立公厕“15分钟快速保洁”机制

“以前来广场玩耍，最怕上厕所排队，现在不仅不用等，还非常干净，太贴心了！”日前，在四川省德阳市文庙广场全新亮相的智慧公厕前，市民张阿姨竖起大拇指。

据悉，新建公厕实行“星级化”管理标准，推行“所长制”并公示监督电话，建立“15分钟快速保洁”机制，配备专职保洁员驻守，确保公厕卫生环境时刻保持洁净。此外，还特别设置了二维码评价通道，市民可以随时对公厕服务进行实时反馈，让公厕服务能够更加精准地贴合市民需求。

公厕的电子屏上，每个厕位的使用状态实时更新，搭配语音播报系统，引导市民快速找到空位。针对过去男女厕位配比失衡的问题，新建公厕实现了厕位数量翻倍，男厕新增小便池与蹲位，女厕蹲位扩容，高峰时段前来如厕的市民无需排队、随到随用。除了空间优化，智慧管理系统更是公厕的“智慧大脑”。环境感知系统实时监测氨气、温湿度等数据，一旦空气质量下降，新风设备便自动启动净化空气。紧急呼叫装置直连管理平台，工作人员能在3分钟内响应求助。“我们还设置了便民服务角，有扫码取纸、离子除臭机等设备，让市民感受到实实在在的便利。”相关负责人介绍说。

相关负责人表示，年内计划完成5座城市公厕智慧化试点改造，同时还将增设母婴室等功能区域，持续以科技赋能、管理创新，让城市公共设施既有“智慧颜值”，更具“民生温度”。